A telefonos csalások még mindig nagyon népszerűek, és sajnos még mindig sokan esnek nekik áldozatul. A módszerek egyre kifinomultabbak, így nagyon nehéz elkerülni az átveréseket. Persze vannak azért árulkodó jelek, melyeket nem árt, ha felismerünk.
A netes csalások mellett a telefonos átveréseik a gyakoriak manapság. Míg a neten a közösségi médián és e-mailen is megtalálnak minket a csalók, úgy a mobil és a vezetékes telefon esetében sem vagyunk biztonságban. A mobilos hívás esetén egy kicsivel könnyebb a dolgunk, ám ha a vezetékes telefonon hívnak, akkor sokkal védtelenebbek vagyunk.
Mivel a csalók nem fix ügyféladatbázissal dolgoznak, nincs egy meghatározott célcsoportjuk, tehát bárkit felhívhatnak, nem árt, ha tudjuk, milyen módszerekkel is dolgoznak, illetve mit tehetünk mi, hogy megakadályozzuk, hogy átverjenek minket.
Milyen telefonos csalásokra népszerűek hazánkban?
A telefonos csalások is sokfélék lehetnek, egyes típusok arra irányulnak, hogy pénzt csaljanak ki tőlünk, míg mások a személyes adatainkra hajtanak. Azt a legtöbben el szokták tudni kerülni, hogy pénzt csaljanak ki tőlük, a személyes adatokat azonban jóval kevesebben védik. Pedig a személyes adatokkal való visszaélés sokszor nagyobb kárt okozhat, mint a számlánkon lévő pénz elvesztése. Lássuk, milyen módszerekkel is próbálják a csalók a pénzünket vagy a személyes adatainkat kicsalni:
- Hamis nyereményjátékkal, melynek mi lettünk a nyertesei
- Adategyeztetéssel, valamelyik közüzemi vagy telefonszolgáltató nevében
- Egy ismerős bajba jutásával, akiknek azonnal anyagi segítségre van szüksége
- Ismeretlen, külföldi előhívó számmal történő hívással.
Mit tegyünk, ha csalók hívnak minket?
A fenti módszerek most a leggyakoribbak, és sokan be is dőlnek ezeknek a hívásoknak. Jellemzően ismeretlen vagy rejtett számról történnek a hívások, ha pedig nem ismerjük a számot, mindig tegyük fel a kérdést: ki hívott minket? A következőkben részletesen kifejtjük, hogyan is néznek ki ezek a hívások a gyakorlatban, és mi mit tehetünk ellenük.
Hamis nyereményjáték
Az ilyen csalások esetén a hívó egy nagy és ismert cég nevében telefonál, és arról értesít minket, hogy megnyertük a cég nyereményjátékának fődíját. A Posta vagy a Telekom nevében például gyakoriak az ilyen hívások. Általában valamilyen feltétlelt is szabnak a nyereményhez, például a feltöltőkártya kódját kérik, amivel ugye szerintük megnyertük a nyereményt, vagy a nyeremény átadása lesz fizetős. Sajnos a módszer működik, mégpedig azért, mert a váratlan nyeremény csökkenti a realitásérzékünket, pozitív élményként hat ránk, így gyanakodni is kevésbé gyanakszunk.
Védekezés: mivel a hatályos törvények szerint nem nyerthetünk olyan nyereményjátékban, amiről nincs is tudomásunk, hogy részt veszünk benne, azonnal kezdjünk gyanakodni egy ilyen hívásnál. Hiszen, ha valóban indultunk egy ilyen játékon, akkor valaki visszaélt az adatainkkal, és ez már önmagában illegális cselekedet. Ha tehát nyereményjáték nyertesként azonosítanak minket, de a nyereményért valamit kérnek is, akkor biztosak lehetünk benne, hogy árverésről van szó.
Adategyeztetéssel, valamelyik közüzemi vagy telefonszolgáltató nevében
2017-ben hatályba lépett egy hazai jogszabály, melynek értelmében évente kell azonosítani a feltöltőkártyás ügyfeleket. Ezt használják ki a csalók, és az adategyeztetés leple alatt próbálnak meg adatokat kicsalni tőlünk. A szolgáltató mindig küld az adategyeztetési időszakban SMS-t, ha ilyen nem jött, mégis hívnak minket, akkor az nagy valószínűséggel csalás lesz. Ilyenkor ne adjunk meg semmilyen adatot, inkább keressük fel a szolgáltatónk weboldalát vagy személyesen valamelyik fiókot, és ott végezzük el az adategyeztetést, ha egyáltalán szükséges.
Egy ismerős bajba jutásával, akiknek azonnal anyagi segítségre van szüksége
Ezt a módszert talán bemutatni sem kell, mert egy időben nagyon népszerű volt, és az időseket találták meg vele elsősorban. A gyermekük vagy unokájuk barátjának adta ki magát a hívó, és azért telefonált, hogy jelezze az említett családtag bajban van, és azonnal pénz kell neki, amiért a hívó szívesen el is megy azonnal, de utalni is lehetett. Amit ilyenkor tehetünk, hogy egyrészt megpróbáljuk a hívás valódiságát igazolni, tehát felhívjuk az adott rokont, másrészt nem adunk ismeretleneknek pénzt semmilyen indokkal.
Ismeretlen, külföldi előhívó számmal történő hívással.
Az sem ritka, hogy ismeretlen eredetű hívószámmal hív minket valaki, és ilyenkor óhatatlanul is felmerül bennünk a kérdés ki hív minket mobilon ilyen számról? A kíváncsiság, vagy épp a kapkodás, hogy felvegyük a telefont sajnos bajba is sodorhat minket ilyenkor. Gyakori azonban, hogy ez egy visszahívásos csalás, mert az adott ismeretlen szám csak megcsörget minket, ha pedig visszahívjuk, akkor súlyos pénzeket fizetünk, a csalók pedig hívott fél által indított, nemzetközi irányú hívások díja után részesedést kapnak. Ez ellen a csalás ellen nagyon könnyű a védekezés, az ilyen ismeretlen számot ne vegyük fel, és ne is hívjuk vissza. Ha bizonytalanok vagyunk a hívást illetően, érdemes a netes telefonszám azonosító oldalakon utána járni, hogy ki lehetett a hívó.
